- Internetinės parduotuvės Bandwatch.pl (toliau – Parduotuvė) savininkas: įmonė "LENART" Tomasz Lenart, NIP: PL7331307428, REGON: 100430080.
Įmonės buveinė:
ul. Wojska Polskiego 6, 95-015 Głowno, Lenkija. - Manoma, kad Pirkėjas (toliau – Klientas), pateikęs užsakymą, susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
- Užsakymus galima pateikti 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę, ištisus metus. Parduotuvė pasilieka teisę apriboti prieigą prie www.Bandwatch.pl svetainės.
- Užsakymas reiškia užsakymo formos, esančios svetainėje, užpildymą ir jos pateikimą Bandwatch.pl.
- Klientas įsipareigoja tiksliai ir teisingai užpildyti užsakymo formą.
- Po užsakymo pateikimo Klientas gauna automatinį patvirtinimą iš Bandwatch.pl. Parduotuvė gali patvirtinti užsakymą telefonu.
- Bandwatch.pl pasilieka teisę patikrinti užsakymą ir jį atšaukti, jei kyla pagrįstų abejonių dėl jo autentiškumo.
- Užsakymas pradedamas vykdyti artimiausią darbo dieną po užsakymo pateikimo arba po jo patikrinimo, jei reikalinga papildoma patikra.
- Laikoma, kad pirkimo-pardavimo sutartis sudaryta nuo užsakymo vykdymo pradžios.
- Visos kainos pateiktos Lenkijos zlotais su PVM. Siuntimo išlaidos nėra įskaičiuotos į kainą.
- Bandwatch.pl pasilieka teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo. Tai netaikoma jau priimtiems užsakymams.
- Bandwatch.pl pasilieka teisę be įspėjimo pašalinti prekes iš asortimento.
- Maksimalus užsakymo įvykdymo laikas – 14 dienų. Pristatymo laikas kurjeriu – iki 2 dienų.
- Siuntimo išlaidos nurodytos skyriuje apie siuntimo kainas.
- Per akcijas Bandwatch.pl gali netaikyti siuntimo mokesčio – apie tai skelbiama pagrindiniame puslapyje.
- Bandwatch.pl neatsako už siuntų vėlavimus dėl pašto ar kurjerių kaltės.
- Apmokėti galima grynaisiais pristatymo metu arba bankiniu pavedimu į Bandwatch.pl sąskaitą.
- Užsakymai su keliomis prekėmis siunčiami kartu, jei nesusitarta kitaip. Vykdymo laikas priklauso nuo paskutinės prekės paruošimo.
- Neaptartais atvejais taikomos Lenkijos teisės nuostatos, ypač Vartotojų teisių įstatymas (2000-03-02).
- Kliento duomenys saugomi pagal privatumo politiką.
- Kiekvienai siuntai pridedamas kvitas. Jis dedamas į pakuotę arba po siuntimo dokumentu.
- Visuotinių akcijų metu pirmo pirkimo kuponas yra neaktyvus.
- Nuolaidos ir akcijos netaikomos dovanų pakavimui.
GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS - Pagal įstatymą klientas gali atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekės gavimo be priežasties.
- Grąžinti galima tik nenaudotą prekę su etiketėmis. Grąžinimas siunčiamas adresu, nurodytu kontaktuose, su užrašu "GRĄŽINIMAS".
- Pridėti grąžinimo formą (https://bandwatch.pl/lt/content/7-pretenzija) ir pirkimo įrodymą.
- Prekę galima keisti per 14 dienų nuo jos gavimo.
- Klientas apmoka siuntimą į parduotuvę. Parduotuvė apmoka siuntimą atgal klientui.
- Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų nuo siuntos gavimo.
- Pinigai grąžinami bankiniu pavedimu į kliento sąskaitą.
- Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
REKLAMACIJOS - Visoms prekėms suteikiama 2 metų garantija nuo gavimo dienos.
- Defektai gali būti pranešami telefonu, el. paštu, per Messenger ar raštu.
- Patvirtinus reklamaciją, prekę reikia išsiųsti kartu su forma (https://bandwatch.pl/lt/content/7-pretenzija) ir kvitu.
- Prekė bus pakeista arba suremontuota pagal kliento pageidavimą, jei tai įmanoma be neproporcingų išlaidų.
- Jei reklamacija pagrįsta, siuntimo išlaidas padengia Parduotuvė (iki 2.5 €). Siuntos su apmokėjimu pristatymo metu nepriimamos.
- Klientas gali pasirinkti papildomą nemokamą laikrodžio dirželį vietoje siuntimo išlaidų kompensacijos.
- Klientas gali paprašyti, kad kurjeris būtų atsiųstas siuntai paimti. Jei siunta nepaimama, klientas apmoka siuntimą.
- Reklamacija netaikoma: mechaniniams, terminams ar cheminiams pažeidimams, baterijoms, natūraliam nusidėvėjimui ar netinkamai priežiūrai.
- Atsakymas į reklamaciją pateikiamas per 14 darbo dienų nuo siuntos gavimo.